Queremos que sepas qué ocurre desde que armas tu carrito hasta que Fontana confirma la preparación.
El total que muestra la tienda es estimado hasta que Fontana confirme por WhatsApp la disponibilidad, la modalidad de entrega y el pago. En pedidos con inventario controlado, la tienda puede reservar las unidades durante 30 minutos mientras se completa la confirmación.
El pickup se coordina en Mañongo y los detalles exactos se comparten por WhatsApp. El delivery está disponible en Carabobo; su costo y cobertura final se confirman antes de aceptar el pedido.
Solicita cualquier cambio o cancelación por WhatsApp. Fontana revisará cada solicitud según el estado del pedido, el pago y si la preparación ya comenzó. Antes de realizar un pago adicional, espera siempre la confirmación directa de Fontana.
Las fichas muestran los ingredientes publicados, pero algunas recetas incluyen huevo, leche, frutos secos u otros alérgenos. Si tienes enfermedad celíaca, una alergia, intolerancia o condición médica, indícala en el checkout. La etiqueta de la web no sustituye la revisión individual y el pedido permanece pendiente hasta que Fontana confirme si puede atenderlo de forma segura.
Las instrucciones pueden cambiar según el producto y la modalidad de entrega. Solicítalas al confirmar el pedido y sigue la indicación específica que Fontana envíe por WhatsApp.